ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕНОЙ ОТВЕТСТВЕНОСТЬЮ «ЦЕНТРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ КИЕВА», зарегистрированное в соответствии с законодательством Украины, идентификационный код 41687487, юридический адрес: 04071, город Киев, ул. Хорива, дом 45/24 (далее по тексту именуемые «мы» или «нас», либо «наш», или ООО «ЦАНК») — управляем данным Сайтом.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

«Администрация сайта ООО «ЦАНК» (далее по тексту – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «ЦАНК», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

«Пользователь сайта ООО «ЦАНК» (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт ООО «ЦАНК».

 «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ВВЕДЕНИЕ

Мы полностью заинтересованы в защите Ваших персональных даных и Вашей конфиденциальности. Настоящая политика конфиденциальности и уведомление о персональных данных (далее именуемые «Политика»), объясняет для каких целей и каким образом мы используем собранную о Вас информацию (далее также именуемую «Персональными данными»). Поэтому пожалуйста, прочитайте внимательно эту Политику, потому что, используя этот Сайт и любые услуги, которые мы предлагаем на этом Сайте, Вы даете согласие и соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных, про что указано ниже.

Эта политика касается только личной информации, которую мы собираем о Вас с Сайта или от третьих лиц, а именно, такие как, социальные медиа компании. Это не относится к информации о Вашей собственности, которая предоставленна нам нашими партнерами.

Мы эффективно стремимся минимизировать объем собираемых нами персональных данных, ограничивая их только той информацией, которая по нашему мнению необходима для обеспечения полноценного опыта использования этого Сайта.

Мы собираем и используем Ваши персональные данные только с Вашего предварительного прямого, добровольного и осознанного согласия, предоставленного по нашему запросу, который будет отображен на нашем Сайте.

Как правило, дать свое согласие Вам необходимо только один раз. В случае внесения изменений в нашу Политику, касательно персональных данных, мы обязательно сообщим Вам об этом и, возможно, Вам необходимо будет дать снова свое согласие.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ МЫ СОХРАНЯЕМ

Информация, которую Пользователь даёт нам: мы собираем информацию, которую Вы нам предоставляете когда используете наш Сайт. Также, мы можем одновременно собирать и другую информацию о Пользователе, такую ​​как, сведения о типе интересующего Вас объекта недвижимости, его стоимости и местонахождение и т.п. Кроме того, мы можем собирать информацию, которую Вы предоставляете нам при запросе уведомлений об объекте недвижимости на нашу электронную почту. Мы также собираем информацию, которую Вы нам предоставляете при общении с нами по телефону, электронной почте или иным образом.

Информация, которую мы собираем о Пользователе: эта информация отличается от «информации, которую Пользователь предоставляете нам», поскольку она касается исключительно собираемых нами технических данных. Например, мы можем собирать техническую информацию, которая потенциально может Вас идентифицировать, такие как адрес интернет-протокола (IP), который используется для подключения устройства (ПК, планшета, мобильного телефона и пр.) к сети интернет, Ваше интернет соединение, данные входа в систему, тип и версия браузера, выбранный язык в браузере, плагины в браузере, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а/б тестирование и его версии. Также, мы можем собирать информацию о Вашем посещении, включая унифицированные указатели ресурса (URL-адреса) полного маршрута переходов на наш Сайт, через и с него (включая дату и время), продукты которые вы просматривали или искали, ошибки загрузки, время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницами (такую как прокрутка, нажатия и наведения курсора мыши), методы перехода на страницах и любой номер телефона, с которого звонят на наш номер службы поддержки клиентов.

Информация о Пользователе, которую мы получаем от третьих лиц: мы можем получить информацию о Пользователе, в случае использования Вами нашего Сайта, либо же  в случае использования других предоставляемых нами услуги. В этом случае, после получения таких данных мы сообщим Вам, что они могут распространяться внутри ООО «ЦАНК» и в соответствии с данными, собранными на этом Сайте. Также, мы тесно сотрудничаем с третьими лицами (в том числе и с социальными медиа платформами, поставщиками поисковой информации, поставщиками аналитики, бизнес-партнерами и рекламными сетями) и можем получать информацию о Вас и от этих указаных лиц.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Основные виды использования

Мы используем данные и информацию, полученные от Пользователя нашим Сайтом и нашими услугами, а именно:

• для предоставления Пользователю услуг, доступных на нашем Сайте и когда Пользователь соглашается на такое использование, в последующем для передачи поисковых запросов Пользователя и сообщений нашим членам, в частности агентам по недвижимости, агентам по аренде недвижимости, коммерческим агентам, арендодателям или  владельцам недвижимости, с целью содействия им в непосредственном общении с Пользователем и предоставлении ему более персонализированных услуг. Это может включать связь с Пользователем касательно других соответствующих объектов недвижимости, добавление Пользователя в  контактную базу данных для дальнейшей связи и предложения Пользователю дополнительных услуг;
• для предоставления услуг и информации третьим лицам и нашим членам, которые они могут использовать для оценки уровня их эффективности;
• для настройки и обогащения опыта использования Пользователя нашего Сайта;
• для обращения к Пользователю для получения их мнения о наших услугах и периодического уведомления Пользователя о важных изменениях в наших Условиях использования или настоящей Политике или о развитии этого Сайта или наших услуг.

Технические вопросы

Данные и информацию о Пользователе, собранную путем мониторинга этого Сайта во время его использования Пользователем, мы используем для того, чтобы:

• определить модели, которые мы можем использовать в нашей маркетинговой стратегии и для оказания нам помощи в разработке, администрировании, поддержке и улучшении наших услуг, функций и объявлений;
• проведения обзоров, помогающих совершенствовать и оптимизировать наш Сайт;
• обеспечения того, чтобы содержание Сайта было максимально эффективным для Пользователя и для его компьютера;
• управления нашим Сайтом и его внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, ведение статистики и опросов;
• в рамках наших усилий по обеспечению сохранности и безопасности нашего Сайта.

Мы можем объединять эту техническую информацию с другой имеющейся о Пользователе информацией в целях содействия нам в обработке Вашей информации, как описано в этой Политике.

Использование для маркетинга и коммуникаций

Мы можем использовать персональную информацию о Пользователе для предоставления Вам маркетинговых сообщений или возможности нам, или третьим лицам общаться с Пользователем о посторонних сервисах. Мы всегда будем предварительно запрашивать Ваше согласие на это, а Вы в любой момент можете обратившись к нам, отказаться от рассылки маркетинговых и других сообщений. Пользователь всегда можете пользоваться Сайтом без согласия на маркетинг. Для маркетинговых и коммуникационных целей мы можем:

• предоставлять Вам прямую маркетинговую рекламу и сообщения по электронной почте, смс, почтой, по телефону или через наших избранных третьих лиц;
• предоставлять советы и рекомендации Вам и другим Пользователям нашего Сайта по продуктам или услугам, которые Вас или их могут заинтересовать;
• общаться с Вами на сторонних социальных медиа платформах и распространять там Вашу информацию;
• предоставлять Вашу информацию избранным третьим лицам, которые на наш взгляд могут предложить Вам продукты или услуги, которые могут Вас заинтересовать, чтобы они могли связаться с Вами по поводу своих продуктов и услуг;
• отслеживать эффективность наших прямых маркетинговых уведомлений и Ваших ответов на них.

КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Мы сохраняем доступ ко всей личной информации, которую мы получили и которая оказалась в нашем распоряжении о Пользователе, таким оббразом несём ответственность за сохранность этой информации, и на неё распространяються любые условия или политики конфиденциальности, которые у нас есть.

Если мы предлагаем или предоставляем услуги для Пользователя, нам придётся передать информацию о Пользователе третьему лицу для предоставления этих услуг. Используя этот Сайт Пользователь соглашается предоставлять нам Вашу информацию третьим лицам, уполномоченным нами предоставлять такие услуги. Также, мы можем разрешить третьим лицам предоставлять услуги от нашего имени, которые могут включать обработку (происходит нашими мощностями) информации о Пользователе, например для завершения частичной адресации или расширить информацию, которую мы храним о Пользователе. В любом случае мы не будем передавать информацию о Пользователе кому-либо, кто не является предметом обязательства надлежащей конфиденциальности в нашем контракте и мы не разрешим третьим лицам использовать информацию о Пользователе для маркетинговых целей без его на то согласия.

Мы не будем разглашать, продавать или распространять информацию о Пользователе третьим лицам без его разрешения, если только мы не обязаны это делать по закону или для получения профессиональной консультации. Мы будем хранить информацию о Пользователе до тех пор, пока это разумно и необходимо, и не дольше, чем разрешено законом.

ГДЕ МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ  ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

К сожалению, в настоящее время, не является полностью безопасной передача информации через интернет, в связи с уровнем развития технологий. Со своей стороны, мы делаем всё возможное для защиты персональных данных Пользователя, но в свою очередь, мы не можем гарантировать безопасность персональных данных Пользователя, передаваемых на наш Сайт и любая передача осуществляется на собственный риск Пользователя. Как только мы получим информацию Пользователя, мы применяем строгие процедуры и функции безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ к ней.

Мы придерживаемся наиболее строгих процедур безопасности для обеспечения того, чтобы  персональная информация Пользователя не была повреждена, уничтожена или раскрыта третьим лицам без разрешения Пользователя и для предотвращения несанкционированного доступа к ней. Компьютеры, на которых хранится эта информация, размещены на безопасном объекте с ограниченным доступом, а мы используем защищенные брандмауэры и другие меры по ограничению электронного доступа к ним.

Доступ к информации, позволяющей установить личность имеют только работники, которым нужен доступ к информации Пользователя для выполнения определенной работы и мы можем требовать от Пользователя прохождения наших проверок безопасности, прежде чем мы раскроем информацию.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

У Пользователя есть все права, предоставленные в соответствии с действующим законодательством Украины, в отношении персональных данных (в том числе, и право на отказ от предоставления персональных данных, право на передачу персональных данных и другие гарантированные права).

COOKIES И ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Как и многие другие Cайты, мы используем «файлы Сookies» для персонализации Вашего посещения нашего Сайта, упрощения процедуры входа, отслеживания Ваших предпочтений и использования нашего Сайта.

ИЗМЕНЕНИЯ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ

Любые изменения, которые мы можем внести в эту Политику в будущем, будут опубликованы на этой странице и, где это будет уместно и необходимо, а также будет отправлено Вам уведомление по электронной почте или другим способом. Поэтому, пожалуйста чаще проверяйте эту страницу, чтобы в случаи каких-либо обновления или изменения в этой Политике увидеть их.